隐私政策

1.1 个人信息定义

个人信息是指以电子或其他方式记录的，能够单独或与其他信息结合识别特定自然人身份或反映特定自然人活动情况的各种信息。

1.2 敏感个人信息

敏感个人信息是指一旦泄露或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害的个人信息。本应用中，情绪记录数据属于敏感个人信息，我们将采取更严格的保护措施。

1.3 核心功能需要收集的信息

为完成账号创建与登录，我们需要收集：

为提供情绪记录功能，我们会收集：

为提供 AI 伙伴与 SOS 功能，我们会收集：

为提供共鸣圈社区功能，我们会收集：

1.4 自动采集的信息

我们不会收集您的位置信息、通讯录、相册或其他与心理健康服务无关的信息。

1.5 信息使用目的

我们不会将您的个人信息用于与上述目的无关的任何行为，也不会将您的个人信息出售给任何第三方。

1.6 征得同意的例外

依据中华人民共和国相关法律法规，在以下情形中，我们收集、使用个人信息无须征得您的授权同意：

2.1 共享

原则上，我们不会与本应用以外的第三方共享您的个人信息，但以下情况除外：

2.2 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

2.3 公开披露

我们仅在以下情况公开披露您的个人信息：

3.1 安全保护措施

3.2 安全事件处理

若发生个人信息安全事件，我们将立即启动应急预案，按照法律法规要求及时向您告知事件基本情况、可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施及您的补救建议，同时向有关主管部门报告。

3.3 数据存储

您的数据存储在位于中华人民共和国境内的服务器中，符合《网络安全法》《数据安全法》《个人信息保护法》相关规定。我们不进行个人信息的跨境传输。

3.4 保存期限

账号注销后，我们将在 30 天内完成您的个人信息删除或匿名化处理。部分依法律法规须留存的信息，将按法律规定的期限保存后删除。

4.1 访问权

您有权随时查看您的个人信息，包括账号信息（设置 → 个人资料）和情绪记录（情绪档案）。

4.2 更正权

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求更正。您可通过设置页面自行修改账号信息，或联系我们协助更正。

4.3 删除权

在以下情形中，您可向我们提出删除个人信息的请求：

您可通过「设置 → 注销账号」申请删除所有个人数据，我们将在 30 天内完成处理。

4.4 撤回同意权

您可随时调整应用权限（如通知权限），不影响基础功能使用。如您撤回授权，我们将不再处理对应的个人信息，但不影响撤回前已进行的信息处理。

4.5 获取信息副本

在技术可行的前提下，您可通过联系我们申请获取您的个人信息副本。

4.6 注销账户

您可随时通过「设置 → 注销账号」申请注销账户。注销后，我们将停止为您提供服务，并在 30 天内删除您的个人信息。

4.7 响应您的请求

为保障信息安全，我们可能需要您提供必要的身份验证信息。我们将在 15 个工作日内回复您的请求。对于合理的请求，我们原则上不收取费用。

本应用面向 14 周岁及以上用户提供服务。若您是 14 周岁以下的未成年人，在使用本应用前，应事先取得您的父母或法定监护人的书面同意。

对于已获得监护人同意而收集的未成年人个人信息，我们只会在法律允许、父母或监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集和使用。

若我们发现在未获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，将尽快予以删除。监护人如对其监护的未成年人的个人信息有疑问，请与我们联系。

6.1 政策更新

为给您提供更好的服务，本隐私政策可能随业务发展不定期更新。未经您明确同意，我们不会削减您依照本政策所应享有的权利。

6.2 重大变更通知

对于重大变更，我们将通过应用内通知等显著方式提前告知您，重大变更包括但不限于：

更新后您继续使用本应用，视为接受更新后的隐私政策。

本应用不申请与心理健康服务无关的权限（如位置、相机、通讯录）。所有权限均在系统弹窗中向您明确说明用途，您可随时在手机「设置 → 应用」中管理授权状态。

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或希望行使您的个人信息权利，请通过以下方式联系我们：

我们将在 15 个工作日内回复您的请求。如果您对我们的回复不满意，您还可以向有关主管部门（如网信办、市场监管局等）投诉或举报。